Kargo politikası

Çeviriler hakkında not: Bu hukuki metinlerin yabancı dildeki versiyonları yalnızca daha iyi anlaşılabilirlik amacıyla sunulmaktadır. Şüphe halinde Almanca metin esas alınır.

Gönderim koşulları
Gönderim türü
Gönderim yalnızca standart gönderim ile yapılır.
Şu anda ekspres teslimat sunulmamaktadır.

İşlem süresi
Siparişler genellikle 1–3 iş günü içinde gönderime hazır hale getirilir.

İsviçre ve Lihtenştayn içinde gönderim
Teslimat süresi, paketin posta hizmetine teslim edilmesinden sonra genellikle 2–3 iş günüdür.

İsviçre ve Lihtenştayn gönderim ücretleri:
- Sipariş başına 8,90 CHF
- 120 CHF üzerindeki ürün değerlerinde ücretsiz gönderim

Avrupa Birliği içinde gönderim
Teslimat süresi, paketin posta hizmetine teslim edilmesinden sonra genellikle 3–5 iş günüdür.

DE / AT / NL için kargo ücreti: Sipariş başına 7,90 €

120 € üzerindeki ürün değerlerinde ücretsiz gönderim

Gümrük ve vergiler
Belirtilen tüm fiyatlar nihai fiyatlardır.

  • Gümrük vergileri, vergiler ve diğer harçlar tamamen satın alma fiyatına dahildir.
  • Müşteriler için teslimat sırasında ek maliyet oluşmaz; bu hem İsviçre içi hem de AB içi teslimatlar için geçerlidir.
  • Sonradan herhangi bir gümrük, ithalat veya işlem ücreti alınmaz.

Teslimat gecikmeleri
Bir ürünün geçici olarak mevcut olmaması veya mücbir sebepler nedeniyle, örneğin grev, doğal olaylar ya da gümrük gecikmeleri sebebiyle teslimatta gecikme yaşanması halinde seni gecikmeksizin e-posta ile bilgilendiririz.

Gönderim adresi & iletişim
Velisana GmbH
Felsenstrasse 98
9000 St. Gallen
İsviçre

E-posta: office@velisana.shop